Jak probíhá rezervace hlídání?
Nejdřív si vyberete hlídačku a termín, který vám vyhovuje. Potom doplníte adresu a kontaktní údaje. Ještě před potvrzením vždy vidíte přehled ceny i další postup.
Nejčastější otázky
Nejdůležitější pravidla jsou vidět dřív, než rodič klikne na platbu.
Když je něco mimo standardní servis, raději to řekneme rovnou a nastavíme individuální řešení.
Jak si vyberu správnou hlídačku?
U každé hlídačky najdete krátké představení, zaměření i věk dětí, se kterými nejčastěji pracuje. Díky tomu si můžete vybrat osobu, která vám sedne přístupem i časově.
Dá se režim hlídání domluvit individuálně?
Ano. Režim hlídání nastavíte při předání společně s hlídačkou podle potřeb dítěte i vašich preferencí. Můžete si domluvit například pomoc s úkoly, pobyt venku, nebo naopak klidnější program doma. Hlídačka se vždy snaží co nejvíc přizpůsobit vaší domluvě.
V jakých obcích hlídání zajišťujete?
Nejčastěji hlídáme v Mělníku a okolí. U některých adres potvrdíme hlídání rovnou, u vzdálenějších míst vše nejdřív ověříme a rychle se vám ozveme s jasnou domluvou.
Kolik hlídání stojí?
Cena se počítá podle délky hlídání a případného dojezdu. Přesnou částku uvidíte vždy předem, takže vás nic nepřekvapí.
Je možné hlídání i večer nebo o víkendu?
Ano, pokud má vybraná hlídačka volný termín. V kalendáři vidíte reálnou dostupnost, takže hned víte, co je možné domluvit.
Co když je moje adresa mimo běžný dojezd?
I tak se na vaši poptávku podíváme. Ověříme dostupnost i dojezd a co nejdříve vám pošleme další postup, abyste věděli, na čem jste.
Kdy je rezervace potvrzená?
Rezervace je potvrzená ve chvíli, kdy projde ověření termínu a dokončí se platba. Potvrzení vám přijde e-mailem.
Můžu rezervaci změnit nebo zrušit?
Ano, změny i zrušení řešíme individuálně podle konkrétní situace a času do začátku hlídání. Stačí se nám co nejdříve ozvat a domluvíme nejlepší možné řešení.